Business Knigge - Souverän durch das Arbeitsleben

Der Einstieg in das Arbeitsleben ist für Auszubildende nicht nur mit viel Aufregung sondern auch mit neuen Erfahrungen verbunden. Hier kommt es darauf
an, schnell die sozialen Spielregeln der Arbeitswelt zu
erlernen, um möglichst souverän und konfliktfrei in den Beruf
zu starten. Gute Manieren im Kontakt mit Vorgesetzten, Arbeitskolleg*innen und Kunden sorgen zusätzlich für ein positives Erscheinungsbild. In diesem Training lernen Sie die wichtigsten Regeln des Business Knigge kennen und erfahren,
wie Sie von Anfang an sympathisch und mit Stil auftreten können.

Präsenz-Workshop

Montag, 14. April 2025
09:00 Uhr - 12:00 Uhr

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Trainer*in

Frau Heike Nahlenz-Scheuermann

Sprache

Deutsch

Ort

Deutscher Herold | 3. Etage

Poppelsdorfer Allee 31-33

53115 Bonn

Zielgruppe

Auszubildende

Track(s)

Zertifikat

Inhalt

Die Macht des ersten Eindrucks
Souveränes Auftreten im Berufsalltag
Richtig begrüßen – sich selbst und andere vorstellen
Ein positives, stressfreies Gesprächsklima herstellen
Kommunikationsknigge am Telefon und in Mailings
Umgang mit Fehlern und Kritik

Methoden

Fachlicher Input
Praktische und berufsbezogene Übungen mit Trainer-Feedback
Erfahrungsaustausch und Gruppendiskussion
Nachhaltigkeitstool: Online-Test und E-Learning zur Verankerung und Auffrischung der Inhalte

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Hinweise zur Anmeldung (216 KB) ²

Häufig gestellte Fragen

Ist die Veranstaltung kostenpflichtig?

Nein. Die Personalentwicklung übernimmt die entstehenden Kosten.

Eine Veranstaltung ist ausgebucht, gibt es eine Warteliste?

Ja. Wenn eine Veranstaltung ausgebucht ist, setzen wir Sie auf die Warteliste. Sie rücken dann ggf. nach, sollte ein Platz rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn wieder frei werden.

Sind die Räumlichkeiten barrierefrei zugänglich?

Die Räumlichkeiten in der "Alten Sternwarte" sind nur bedingt barrierefrei zugänglich. Sollten Sie Unterstützung beim Zugang benötigen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an die angegebene Kontaktperson, damit wir Sie am Veranstaltungstag entsprechend unterstützen können.

Steht eine Kinderbetreuung während der Veranstaltung zur Verfügung?

Wenn Sie während einer Veranstaltung Kinderbetreuung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Familienbüro der Uni Bonn³.

Dürfen auch Externe an der Veranstaltung teilnehmen?

Um an den Weiterbildungsangeboten der Personalentwicklung der Uni Bonn teilnehmen zu können, haben Sie einen Arbeitsvertrag mit der Uni Bonn, sind eingeschriebene*r Promotionsstudent*in , sind forschend für die Uni Bonn tätig oder assoziiertes Mitglied eines Forschungsverbunds.

Was bedeutet Teilnahmebescheinigung oder Zertifikat?

Für alle unsere Veranstaltungsangebote erhalten Sie i.d.R. eine Bescheinigung, in der Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung und deren Inhalt bestätigt wird.

Zusätzlich erarbeiten wir gerade ein Zertifikatsangebot entlang der drei "Career Tracks": "Research", "Research Management" und "Business & Organizations". Nähere Informationen finden Sie in Kürze auf der zugehörigen Seite des Zertifikatsangebots: Postdoc plus⁴³.

Falls die aktuell angezeigte Veranstaltung für einen der drei "Tracks" anrechenbar ist, ist dies entsprechend kenntlich gemacht.