Stabsstelle Qualitätsmanagement und Digitalisierung Studium und Lehre

Die Hochschulen aller Länder der Bundesrepublik Deutschland sind aufgrund eines Studienakkreditierungsstaatsvertrags zur regelmäßigen Qualitätssicherung ihrer Bachelor- und Masterstudiengänge verpflichtet. Ein wesentliches Element bildet die regelmäßige und mindestens alle acht Jahre wiederkehrende Akkreditierung von Studiengängen. Während die Universität Bonn mit ihren über 200 Studiengängen bereits über sehr umfangreiche Erfahrungen in der Programmakkreditierung verfügt, strebt sie im Rahmen eines formalen Systemakkreditierungsverfahrens an, ihre Studiengänge auf Basis einer internen Qualitätsprüfung selbst zu akkreditieren und somit die Verantwortung für die Erfüllung ihrer hohen Qualitätsstandards und für die kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung ihrer Studiengänge ganz zu übernehmen. Mit der positiven Systemakkreditierungsentscheidung durch den Akkreditierungsrat wird der Universität Bonn bescheinigt, dass ihr Qualitätsmanagementsystem im Bereich von Studium und Lehre geeignet ist, das Erreichen der Qualifikationsziele und die Qualitätsstandards ihrer Studiengänge zu gewährleisten.

Interne Akkreditierungsverfahren der Universität Bonn verfolgen den Zweck der Förderung der intern gelebten Qualitätskultur. Sie ergänzen die im Rahmen der kontinuierlich betriebenen Evaluation gewonnenen Erkenntnisse um Sichtweisen externer Expert*innen. Sie dienen als Nachweisformat bezüglich der Erfüllung extern festgelegter Anforderungen und zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen bzw. der Ausarbeitung von Maßnahmen zur Optimierung der im jeweiligen Verfahren thematisierten Aspekte. Den internen Akkreditierungsverfahren der Universität Bonn kommt somit ein Aufgabenspektrum zu, das sowohl die Legitimation und Rechenschaftslegung nach außen, als auch die Impulsgebung, Identifikation und gegebenenfalls Vorbereitung für Maßnahmen der Weiterentwicklung nach innen umfasst.

Die regelmäßige Evaluation von Lehrveranstaltungen, Modulen und Studiengängen dient der systematischen Analyse, Sicherung und Verbesserung der Qualität von Lehre und Studium im Sinne geschlossener, operativer PDCA-Regelkreise ("Plan, Do, Check, Act"). Hierbei nehmen insbesondere die Evaluationsbeauftragten und Evaluationsprojektgruppen in den Fächern eine herausgehobene Rolle ein. Auf der Grundlage von Ergebnissen verschiedener Evaluationsmethoden und -instrumente diskutieren und empfehlen sie Maßnahmeninterventionen zur Weiterentwicklung der Studiengänge, für die sie verantwortlich sind. 

Über die regelmäßig durch das Rektorat initiierten Fakultätsdialoge zwischen dem Rektorat und den einzelnen Fakultäten sowie dem Bonner Zentrum für Lehrerbildung (BZL) werden – auf Grundlage der Evaluationsberichte der Fakultäten – Impulse und Entwicklungsperspektiven, die sich bspw. aus dem Leitbild Lehre ergeben, besprochen und in Rahmenvereinbarungen festgehalten. Durch diese Dialogformate wird eine angemessene Qualitätsentwicklung entlang des Leitbilds Lehre sichergestellt und der PDCA-Regelkreis ("Plan, Do, Check, Act") auch auf institutioneller Ebene geschlossen.

Für das dezernatsinterne Prozessmanagement werden in den Abteilungen zentrale relevante Prozesse erfasst, wo sinnvoll, optimiert, und in der Modellierungssprache BPMN 2.0 in der Software BIC Process Design abgebildet. Nach erfolgreicher Freigabe werden sie für die Universitätsmitarbeiter*innen zur Einsicht eben dort zur Verfügung gestellt und fügen sich somit in das universitätsweite Prozessmanagement ein. Insgesamt stellt das dezernatsinterne Prozessmanagement eine Ergänzung zum Wissensmanagement sowie die Ausgangslage zur weiteren Optimierung und Digitalisierung der Abläufe innerhalb des Dezernats dar.

Die Stabsstelle trägt dezernatsintern dazu bei, alle Abteilungen des Dezernats bei der Digitalisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen zu unterstützen.

Das universitätsübergreifende Projekt zur Einführung der E-Studierendenakte, welches unter der Verantwortung der Stabsstelle Qualitätsmanagement und Digitalisierung Studium und Lehre im Sommer 2024 starten wird, trägt einen wesentlichen Bestandteil zur Digitalisierung der Studierendenverwaltung bei. Das Ziel ist sämtliche im Rahmen des Bewerbungs-, Studierenden- und Prüfungsmanagements generierten, aktenrelevanten Dokumente systematisiert in ein Dokumentenmanagementsystem zu überführen und dort eine revisionssichere sowie datenschutzkonforme Verwaltung und Aufbewahrung zu ermöglichen.